ご意見
コンビニに設置のキオスク端末で戸籍証明書を得ようとした折、深川市・東川町・東神楽町・上富良野町のボタンはあったが美瑛町のボタンは無く、戸籍証明書の発行のためにわざわざ来庁しなければならなかった。優しい行政サービスを望みます。
町の回答・対応（担当課：住民生活課）
美瑛町では、住民票の写し、印鑑登録証明書、所得・課税証明書のみコンビニで取得することができますが、戸籍証明書にはまだ対応していない状況です。理由としては、本籍地以外の役所窓口でも戸籍証明書の取得が可能になったことや、相続手続きで必要となる除籍や改製原戸籍の取得にコンビニ交付が対応していないことなどにより導入を見送っており、対応する自治体が少ないのもその理由の一つとなっております。
現在国では、全国の戸籍情報システムを標準化し、システム導入費用の低廉化を図る取り組みなどを行っており、国の動向を見ながら導入を検討してまいりますので、ご理解願います。
